POLITYKA PRYWATNOŚCI
1. Postanowienia ogólne
- Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Sklepu internetowego LOBO – perfumeria24 jest Krzysztof Grabski, NIP: 556-001-61-05, tel. 509 594 676, adres e-mail: loboperfum@o2.pl.
- Dane osobowe Użytkowników są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).
- Sklep internetowy dokłada wszelkich starań, aby chronić prywatność Użytkowników i zapewnić im bezpieczeństwo przetwarzanych danych.
2. Zakres i cel przetwarzania danych osobowych
- Dane osobowe Użytkowników są przetwarzane w następujących celach: a) realizacja zamówień i obsługa transakcji (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), b) obsługa reklamacji i zwrotów (art. 6 ust. 1 lit. c RODO), c) prowadzenie konta klienta (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), d) realizacja obowiązków podatkowych i rachunkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO), e) wysyłka newslettera oraz marketing bezpośredni (art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda Użytkownika), f) dochodzenie roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes administratora).
- Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia.
3. Zakres przetwarzanych danych
Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe:
- imię i nazwisko,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- adres do dostawy,
- dane dotyczące płatności.
4. Odbiorcy danych osobowych
- Dane osobowe mogą być udostępniane podmiotom współpracującym, w szczególności: a) firmom kurierskim realizującym dostawy, b) operatorom płatności online (PayPro S.A. – Przelewy24), c) podmiotom świadczącym usługi księgowe, prawne i hostingowe.
- Dane nie są przekazywane do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego.
5. Okres przechowywania danych
- Dane osobowe są przechowywane przez okres: a) niezbędny do realizacji zamówienia oraz przez czas wynikający z przepisów podatkowych, b) w przypadku zgody na marketing – do momentu jej cofnięcia, c) do czasu przedawnienia roszczeń wynikających z umowy.
6. Prawa Użytkownika
Użytkownik ma prawo do:
- dostępu do swoich danych oraz ich poprawiania,
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie,
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO) w przypadku naruszenia praw.
7. Pliki cookies i inne technologie śledzące
- Sklep internetowy korzysta z plików cookies w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania oraz analizy ruchu na stronie.
- Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies za pomocą przeglądarki internetowej.
8. Zabezpieczenia danych osobowych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych przed utratą, nieuprawnionym dostępem lub ujawnieniem.
9. Zmiany Polityki Prywatności
Administrator może dokonać zmian w Polityce Prywatności. Aktualna wersja będzie zawsze dostępna na stronie internetowej Sklepu.
W razie pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt pod adresem e-mail: loboperfum@o2.pl.