REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

 

§1

Postanowienia ogólne

 

1. Sklep internetowy: LOBO – perfumeria24 prowadzi sprzedaż produktów za pośrednictwem Internetu, na podstawie niniejszego Regulaminu.

2. Właścicielem Sklepu jest: Krzysztof Grabski, NIP: 556-001-61-05, tel. 509 594 676, REGON: 090553909 adres e-mail: loboperfum@o2.pl

3. Regulamin jest integralną częścią umowy sprzedaży zawieranej z Klientem.

4. Warunkiem zawarcia umowy sprzedaży jest akceptacja Regulaminu przez Klienta.

5. Ceny podane w Sklepie są cenami brutto.

6. Towary dostępne w Sklepie są wolne od wad fizycznych i prawnych.

 

§2

Zamówienia

 

1. Zamówienia można składać w następujący sposób:

   a) poprzez formularz dostępny na stronie internetowej Sklepu,

   b) e-mailem na adres dostępny na stronie internetowej Sklepu,

   c) telefonicznie na numery przeznaczone do składania zamówień, dostępne na stronie internetowej Sklepu w zakładce Kontakt.

2. Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie przez Klienta prawidłowych danych pozwalających na jego weryfikację i odbiór towaru. Sklep potwierdza przyjęcie zamówienia e-mailem lub telefonicznie.

3. W przypadku wątpliwości co do rzetelności podanych danych, Sklep ma prawo odmówić realizacji zamówienia, ograniczyć sposoby płatności lub żądać przedpłaty.

 

§3

Płatności

 

1. Klient ma możliwość dokonania płatności za zamówiony towar za pomocą:

   a) przelewu tradycyjnego,

   b) płatności online (Przelewy24, BLIK, karta płatnicza, szybkie przelewy),

   c) płatności przy odbiorze (za pobraniem).

2. Operatorem płatności online jest PayPro S.A. (Przelewy24) z siedzibą w Poznaniu.

3. W przypadku wyboru płatności online, realizacja zamówienia następuje po uzyskaniu potwierdzenia dokonania płatności przez operatora.

 

§4

Wysyłka towaru

 

1. Zamówiony towar wysyłany jest za pośrednictwem firmy kurierskiej lub paczkomatów InPost, DHL.

2. Wysyłka realizowana jest w przeciągu 24 godzin od momentu zaksięgowania wpłaty na koncie Sklepu.

3. Klient otrzymuje numer śledzenia przesyłki po jej nadaniu.

4. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z działalności firm kurierskich.

 

§5

Reklamacje i zwroty

 

1. Klient ma prawo do reklamacji zakupionego towaru w przypadku jego wad fizycznych lub prawnych.

2. Reklamację można zgłosić:

   a) drogą e-mailową na adres [loboperfum@o2.pl](mailto\:loboperfum@o2.pl),

   b) telefonicznie pod numerem 509 594 676,

   c) listownie na adres podany na stronie Sklepu.

3. Sklep rozpatruje reklamację w terminie 14 dni roboczych.

4. W przypadku uznanej reklamacji koszt dostawy nowego towaru ponosi Sklep.

5. Klient ma prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od otrzymania towaru bez podania przyczyny.

6. W przypadku zwrotu całego zamówienia, Sklep zwraca również koszt dostawy poniesiony przez Klienta. Jeśli zwrot dotyczy tylko części zamówienia, koszt dostawy nie podlega zwrotowi.

7. Zwrot należności następuje w terminie 7 dni od otrzymania zwracanego produktu, na podany przez Klienta numer rachunku bankowego lub na kartę, jeśli płatność była dokonana kartą.

 

§6

Ochrona danych osobowych

 

1. Administratorem danych osobowych Klienta jest Krzysztof Grabski.

2. Dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zamówienia, zgodnie z Polityką Prywatności.

3. Klient ma prawo do wglądu, edycji oraz żądania usunięcia swoich danych osobowych.

4. Przekazanie danych do operatora płatności online następuje w zakresie niezbędnym do realizacji transakcji.

 

§7

Postanowienia końcowe

 

1. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego publikacji na stronie Sklepu.

2. Sklep zastrzega sobie prawo do zmian w Regulaminie, o czym Klient zostanie poinformowany z 14-dniowym wyprzedzeniem.

3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu Cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.

 

Dziękujemy za zakupy w naszym Sklepie!